住客点评>>
-
好评酒店位于外沙,离老街很近,逛街很方便。周边美食也多。带小孩来挺好的,小孩子也喜欢。
-
好评还不错,地理位置优越,酒店设施齐全,比较满意!下次有需要还来你家!
-
好评11月淡季去的,房源不算太紧张,服务到位,设施让人舒服,三张床,一大两小,一家四口没...
-
好评在北海这家酒店性价比较高,在艺龙订的价格又优惠,离老街近,吃好饭,散步到老街看晚上灯...
-
好评服务很好。一早打电话确定,客服帅哥都很亲切的告诉我房间预订已经成功。重要的是,离老街...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
北海珍珠湾海景酒店交通指南
距市中心约1.5公里,车程5分钟;距火车站约5公里,车程10分钟;约飞机场约30公里,车程35分钟;距长途车站约5公里,车程10分钟